多項選擇題

設(shè)立各級消費者協(xié)會，應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律規(guī)定按照下列程序辦理登記（）。

A.同級人民政府批準
B.同級民政部門核準
C.若具備法人條件的，經(jīng)登記后取得社會團體法人資格
D.只要民政部門核準

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多項選擇題

某消費者在商場購買的一臺智能手機，使用五個月后發(fā)生故障，在“三包”有效期內(nèi)，經(jīng)兩次修理，仍不能正常使用。如消費者要求換貨或退貨的話，則該商場應(yīng)（）。

A.消費者要求退貨時，應(yīng)無條件退貨
B.可以要求消費者交付折舊費后退貨
C.消費者要求調(diào)換時，應(yīng)無條件調(diào)換其他型號產(chǎn)品
D.可以要求消費者支付折舊費后調(diào)換同型號產(chǎn)品

多項選擇題

消費者組織受理消費者投訴，有責(zé)任對投訴事項進行（）。

A.調(diào)查
B.調(diào)解
C.仲裁
D.提請鑒定部門進行鑒定