是指飯店經(jīng)理人在長期的工作過程中所形成的工作習慣、做事方式、思維習慣、學習態(tài)度與方法等。
是以制度的制定與執(zhí)行來協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式。
是在保證完成目標,達到高質(zhì)量的前提下,設(shè)置最少的機構(gòu),用最少的人完成組織管理工作。