問答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述建設(shè)銀行對(duì)服務(wù)場(chǎng)所外環(huán)境管理包括哪些內(nèi)容?

答案: 服務(wù)場(chǎng)所外環(huán)境管理內(nèi)容包括:
(1)服務(wù)場(chǎng)所外環(huán)境應(yīng)力求鮮明、統(tǒng)一、整潔、醒目。服務(wù)設(shè)施的配備和擺放位置符合《...
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【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述建設(shè)銀行對(duì)服務(wù)場(chǎng)所管理的整體要求包括哪些內(nèi)容?

答案: 服務(wù)場(chǎng)所管理的整體要求包括:
(1)柜面服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)部功能區(qū)應(yīng)合理劃分,服務(wù)場(chǎng)所設(shè)施合理布局并保持良好的視覺效果...
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