問答題

【論述題】描述中國聯(lián)通省客戶服務(wù)中心在其組織架構(gòu)中的作用。

答案： ①接受總部中心的監(jiān)督和指導，對地市客戶服務(wù)中心的工作進行管理、指導、監(jiān)督、檢查、考核，并做好相應(yīng)服務(wù)工作；
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【論述題】從2011年起，全國統(tǒng)一提供了客戶關(guān)注的哪幾項便捷服務(wù)產(chǎn)品？
答案： 從2011年起，全國統(tǒng)一提供了客戶關(guān)注的六項便捷服務(wù)產(chǎn)品，包括：移動業(yè)務(wù)VIP客戶全國統(tǒng)一實現(xiàn)優(yōu)先接入、專席服務(wù)；100...
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