問答題

【簡答題】請簡述迷惑猶豫型客戶的特點及采取的方式，并舉例說明。

答案： （1）特點：態(tài)度比較平和，但并不了解問題本身的內容，更不清楚我們提供的業(yè)務，會不停來電咨詢
（2）采取方式：聆...
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答案： （1）特點：掩蓋事實真相
（2）采取方式：注意講明客戶事情根由；指明解決地點及方法；達成共識告知其相關服務；注...
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