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問答題
【簡答題】簡述夜床服務(wù)操作程序。
答案:
夜床服務(wù)通常在18:00以后開始。
(1)在進(jìn)入房間前,首先要根據(jù)住客情況簡表和實(shí)際住房情況,確定開夜床路線,...
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擺放在工作車上面的兩格的是()
A、大浴巾
B、小浴巾
C、面巾
D、腳巾
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以下屬于服務(wù)員取洗衣袋的“五清”的是()
A、客房號(hào)碼要記清
B、件數(shù)要點(diǎn)清
C、紐扣脫落要看清
D、口袋要掏清
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