問答題

【簡答題】供電服務“十項承諾”對供電質(zhì)量是如何規(guī)定的？

答案：（1）城市地區(qū)：供電可靠率不低于99.90%，居民客戶端電壓合格率不低于96%；
（2）農(nóng)村地區(qū)：供電可靠率和...

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【簡答題】國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”內(nèi)容是什么？

答案：（1）堅持依法公開、公平、公正調(diào)度，保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
（2）遵守《電力監(jiān)管條例》，每季度向有關電力監(jiān)...

【簡答題】國家電網(wǎng)公司員工服務“十個不準”的具體內(nèi)容是什么？

答案：（1）不準違反規(guī)定停電、無故拖延送電。
（2）不準自立收費項目、擅自更改收費標準。
（3）不準為客戶...