單項選擇題

以下對SOP的細節(jié)量化,說法錯誤的是()。

A、“前臺服務”要求電話3聲鈴響必有應答
B、“微笑服務”要求露出8顆牙齒
C、“咨詢技能”要求做到“送一答二照三”
D、加氣站圍堰區(qū)設備需一個小時巡檢一次

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