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答案：指員工對群體的認(rèn)同感和滿意感，愿意為達(dá)到群體的目標(biāo)奮斗的精神狀態(tài)。士氣是群體存在和發(fā)展的重要動力之一，是提高群體工作效率...

答案：簡稱壓力，心理壓力是指個體在環(huán)境中受到種種刺激因素的影響而產(chǎn)生的一種緊張情緒