是影響和指引他人或組織在一定條件下實現(xiàn)其目標(biāo)的行動過程。
指為了維持相互關(guān)系,一方愿意作出自我犧牲。
指的是一個人可能意識到?jīng)_突的存在,但希望逃避它或抑制它。