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答案：

是指正常情況下能多次使用的有形物品，如空調(diào)、汽車、住房等。

答案：

是指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的，可能發(fā)展成為未來最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品。