外部環(huán)境是指組織界限之外與組織內個體決策直接相關的自然和社會因素。
內部環(huán)境指的是組織界限以內與組織的個體決策行為直接相關的自然和社會因素。
組織環(huán)境是指存在于組織邊界之外,可能對組織的總體或局部產生直接或間接影響的所有要素。