是對生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設(shè)計、運行與維護(hù)過程的管理,包括對生產(chǎn)運作活動進(jìn)行計劃、組織與控制。
是一切社會組織將對它的輸入轉(zhuǎn)化、增值為輸出的過程。