<nav id="rteev"></nav>

單項選擇題

培養(yǎng)顧客忠誠度的任務被稱為（）。

A、市場營銷
B、市場管理
C、關系營銷
D、市場經(jīng)濟

你可能感興趣的試題

單項選擇題

價值鏈的5個核心業(yè)務過程包括新產(chǎn)品的實現(xiàn)過程、存貨管理過程、（）、訂單—付款過程、顧客服務全過程。

A、顧客的探測與維系
B、管理職能
C、法律義務
D、生產(chǎn)本質(zhì)

單項選擇題

基礎活動是進入后勤、生產(chǎn)操作、運出后勤、（）到服務依次進行的活動。

A、營銷與銷售
B、客戶管理
C、需要管理
D、欲望管理