A.描述性標準 B.量化標準 C.基本標準 D.卓越標準 E.整體標準
A.經(jīng)驗判斷法 B.個案研究法 C.照務(wù)流程分析法 D.專題訪談法 E.工作分析法
A.上級 B.下級 C.專家 D.同事 E.員工自己