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【簡答題】什么是“電話形象”?
答案:
(1)指的是人們在使用電話時,所留給通話對象以及其他在場者的總體印象。一般來說,它由使用電話時的態(tài)度、表情、語言、內(nèi)容以...
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【簡答題】什么是打電話的“通話3分鐘原則”?
答案:
(1)在正常的情況下,每一次打電話的全部時間,應(yīng)當不超過3分鐘。
(2)一般在通話時,都要有意識地簡化內(nèi)容,盡...
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【簡答題】應(yīng)當如何對待中外禮儀與習俗的差異性?
答案:
首先,對于中外禮儀與習俗的差異性,是應(yīng)當予以承認的。
再者,在涉外交往中,對于類似的差異性,尤其是我國與交往對...
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