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問答題
【簡答題】《呼和浩特路局旅客列車乘務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中，通用標(biāo)準(zhǔn)中對旅客列車溫度是如何規(guī)定的？
答案：
車內(nèi)溫度適宜，空氣新鮮。非空調(diào)車：冬季車內(nèi)16度以上，夏季車內(nèi)溫度超過26度使用電風(fēng)扇通風(fēng)降溫?？照{(diào)車：冬季車內(nèi)18~2...
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問答題
【簡答題】《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，乘務(wù)員對消防器材，緊急制動閥，手制動機應(yīng)做到哪些要求？
答案：
乘務(wù)員對消防器材，緊急制動閥，手制動機，做到知位置，知性能，會使用。
問答題
【簡答題】《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，旅客運輸服務(wù)工作中實行“稱呼”服務(wù)，應(yīng)怎樣對旅客“稱呼”？
答案：
對旅客、貨主稱呼得體。統(tǒng)一稱呼時為“各位旅客、貨主”。個別稱呼時為“同志、小朋友&r...
