單項(xiàng)選擇題

列車上發(fā)生重大案件時(shí)，要組織對(duì)重點(diǎn)車廂的旅客進(jìn)行（）

A.登記
B.安排
C.處理

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單項(xiàng)選擇題

發(fā)生旅客糾紛鐵路工作人員應(yīng)積極（）

A.配合
B.調(diào)解
C.解決

單項(xiàng)選擇題

客車到站前列車員應(yīng)停止其他工作，進(jìn)行（）

A.通告
B.預(yù)報(bào)
C.連環(huán)通告