問答題

【論述題】《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中對發(fā)現精神突變旅客后應急處置預案？

答案： 發(fā)現精神突變旅客后，列車要妥善安排座位，禁止將精神病人安排在餐車、軟臥和硬臥車廂內，可將其安排在車廂一端座席以&ldqu...
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【論述題】《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中列車運行中發(fā)現有人抓車后應急處置預案是怎樣規(guī)定的？
答案： 列車運行中，發(fā)現有人抓車后，要通過語言或手勢穩(wěn)定抓車人員情緒，在保證自身安全的情況下，快速打開車門協(xié)助抓車人員進入車內，...
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【論述題】《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中關于中間站變更到發(fā)線應急處置預案是什么？
答案： 1、列車長要組織各車廂列車員認真了望，確認停靠站臺方向。
2、廣播員要加強安全宣傳，到站時要向旅客通告站臺?？?..
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