判斷題

核心過(guò)程由組織內(nèi)部顧客驅(qū)動(dòng)，而支持過(guò)程由組織的外部顧客驅(qū)動(dòng)。

答案：錯(cuò)誤

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在當(dāng)今環(huán)境下，員工已成為組織保持戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵資源，也是回報(bào)率最高的投資。

答案：正確

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)追求有利于社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的義務(wù)。

答案：正確