單項(xiàng)選擇題

志愿者服務(wù)小組經(jīng)過了幾次培訓(xùn)后,計(jì)劃到兒童福利院舉辦慶祝兒童節(jié)活動(dòng)。社會(huì)工作者跟他們一起討論這一計(jì)劃。組員們有的滔滔不絕,有的一言不發(fā),有的提出種種困難。社會(huì)工作者一方面針對(duì)個(gè)別組員的意見給予適當(dāng)解釋,另一方面引導(dǎo)組員把培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于將要開展的活動(dòng)•,鼓勵(lì)組員共同應(yīng)對(duì)困難。社會(huì)工作者在此過程中運(yùn)用的是()技巧。

A.溝通與互動(dòng)
B.控制小組進(jìn)程
C.小組會(huì)談
D.策劃小組活動(dòng)

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