指勞動爭議仲裁機構根據勞動爭議當事人一方或雙方的申請,依法就爭議的事實和當事人應承擔的責任作出判斷和裁決的活動。
企業(yè)勞動爭議調解委員會,依法設立的基層人民調解組織,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設立的具有勞動爭議調解職能的組織。