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A.公關營銷塑造企業(yè)形象，優(yōu)化營銷管理；傳統(tǒng)營銷是推銷產(chǎn)品、技術、勞務
B.公關營銷讓公眾通過了解組織而認識產(chǎn)品；傳統(tǒng)營銷是公眾通過接觸產(chǎn)品而了解組織
C.關營銷在乎長期的市場影響；傳統(tǒng)營銷是近期市場效益

A.問題導向研究
B.個體研究
C.調查研究