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答案：

一個(gè)人持有兩種互不一致的認(rèn)識或想法時(shí)所處的不愉快狀態(tài)。

答案：人們做一項(xiàng)他們喜歡的活動(dòng)并為這項(xiàng)活動(dòng)而得到獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，過正情形就會出現(xiàn)，此人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)或興趣在那項(xiàng)活動(dòng)中就減少了。