單項選擇題

工作責任心強，工作態(tài)度認真負責是服務員（）之一。

A.政治素質(zhì)
B.業(yè)務素質(zhì)
C.自然條件
D.禮貌禮節(jié)

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單項選擇題

愛崗敬業(yè)是貨態(tài)度、意志（）所控制的。

A.情感
B.道德
C.言行
D.行為

單項選擇題

熱情友好對于他人來說是一咱和諧和（）。

A.尊敬
B.禮貌
C.友好
D.包容