單項選擇題

客戶經(jīng)理在受理10086、或其他部門轉(zhuǎn)辦的大客戶投訴業(yè)務(wù)時，應(yīng)該遵守執(zhí)行（），確保投訴處理及時、滿意、準確。

A、首問責任制
B、及時處理原則
C、第一時間聯(lián)系原則

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