單項選擇題

以下哪兩個提高是服務(wù)準(zhǔn)則中的兩個提高？（）

A、不斷提高服務(wù)意識、不斷提高業(yè)務(wù)水平
B、不斷提高服務(wù)技巧、不斷提高投訴處理能力
C、不斷提高服務(wù)意識、不斷提高服務(wù)技能

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