填空題

供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障監(jiān)督機制的建立，一方面是加強（）的建設(shè)，（）的落實；另一方面是加強（）和社會（）的監(jiān)督。

答案：制度；責(zé)任制；考核；輿論

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供電所開展有償服務(wù)的收入是對提供服務(wù)所消耗的（）的合理補償。

答案：人力、物力、財力

客戶座談會由（）主持，（）及相關(guān)人員參加。

答案：供電所所長；營銷專責(zé)人、安全技術(shù)專責(zé)人