多項選擇題

得體的服飾體現(xiàn)著郵政服務(wù)人員良好的（），便于拉近與用戶的距離。

A.精神面貌
B.業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.文化修養(yǎng)
D.專業(yè)技術(shù)

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多項選擇題

按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，以下資費標(biāo)準(zhǔn)正確的有（）。

A.國內(nèi)外埠郵簡每件1.2元
B.國內(nèi)掛號費每件5元
C.國內(nèi)明信片每件0.8元
D.國內(nèi)撤回費每件3元

多項選擇題

（）可以辦理“整付零寄郵件”業(yè)務(wù)。

A.個人
B.機關(guān)
C.企業(yè)
D.團(tuán)體