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工作滿意度

答案：對于工作的一種總體態(tài)度，員工相信他理應(yīng)得到的報酬與他們實際得到的報酬之間的差距。

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心里授權(quán)

答案：員工對工作環(huán)境、工作能力、工作意義及工作自主性的影響程度的感知。

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情感承諾

答案：

對組織的情緒依賴及對組織價值觀的認(rèn)同。