問答題

【簡答題】運用優(yōu)勢，施加或消除壓力的常見策略技巧主要有哪幾種。

答案：

1.主動出擊
2.集中火力
3.分而克之
4.堅守陣地
5.拖延戰(zhàn)術
6.保持冷靜
7.利益誘導
8.揭示弊端
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問答題

【簡答題】為了創(chuàng)造和諧的洽談氣氛，應該做到哪些
答案：

1.服飾整潔大方
2.寒喧恰到好處
3.破題引人入勝
4.動作自然得體
5.講究表情語言
6.注意察顏觀色
問答題

【簡答題】談判人員培養(yǎng)和提高能力應該遵循哪些原則
答案：

1.服務原則
2.動態(tài)原則
3.特長原則
4.創(chuàng)新原則
5.層次原則
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