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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】實(shí)質(zhì)性談判階段產(chǎn)生分歧的原因和對(duì)策
答案：
想象分歧，即因一方對(duì)另一方的要求沒(méi)有很好理解而產(chǎn)生；人為分歧是由談判人員故意制造障礙而引起；實(shí)質(zhì)分歧由談判各方的經(jīng)濟(jì)利益...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】非言語(yǔ)及其在人際溝通中的特點(diǎn)
答案：
1、一種非言語(yǔ)形式往往可傳遞多種不同意義的信息。
2、不同的非言語(yǔ)可以傳遞相同或相似的信息。
3、矛...
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3、矛...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】人員推銷(xiāo)的特點(diǎn)
答案：
最直接、最靈活、最具有針對(duì)性，特別是在爭(zhēng)取顧客的愛(ài)好、信任和促成當(dāng)面迅速成交方面，其效果特別顯著。
