硬式談判也叫做立場式談判,是指一方主體自認為實力強大并企圖壓倒對方,而采用的以強凌弱的談判方式。
軟式談判也叫溫和式談判,是指一方主體有求于另一方,希望避免沖突、順利達成協(xié)議而采用的談判方式。