問答題

答案：

（1）環(huán)境信息；
（2）市場(chǎng)信息；
（3）競(jìng)爭(zhēng)信息；
（4）預(yù)測(cè)信息；
（5）關(guān)鍵信息；
（6）反饋信息；
（7）決策信息。

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答案：

（1）橫向與縱向談判
（2）從屬與獨(dú)立談判
（3）軟、硬與原則談判
（4）電話與電函談判

答案：

（1）為發(fā)現(xiàn)研究問題提供依據(jù)；
（2）為正式?jīng)Q策奠定科學(xué)基礎(chǔ)；
（3）為審定方案限定參照標(biāo)準(zhǔn)；
（4）為談判活動(dòng)創(chuàng)造有利條件。