單項(xiàng)選擇題

確認(rèn)客戶反映電壓質(zhì)量長(zhǎng)時(shí)間異常是否為多戶現(xiàn)象，若客戶確定是多戶現(xiàn)象的，派發(fā)投訴工單，若客戶無(wú)法確定或確定是單戶現(xiàn)象的，派發(fā)（）工單。

A.投訴
B.故障報(bào)修
C.服務(wù)申請(qǐng)
D.意見(jiàn)

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