問答題

【簡答題】簡述賓館接待服務工作及禮儀。

答案：賓館接待服務是項要求較高、有特色的工作，其基本目標是使顧客吃得好、住得好、玩得好。讓顧客來得高興，走得滿意。由于賓館的顧...

你可能感興趣的試題

【簡答題】簡述商業(yè)接待服務工作及禮儀。

答案：商業(yè)接待服務是商店服務人員與消費者之間的交往行為，如何做到消費者滿意是商業(yè)接待服務尋求的基本目標，其服務禮儀工作主要包括...

【簡答題】簡述會議接待工作及禮儀。

答案：開會是組織例行的集體活動。由于人多，組織關系復雜，接待服務工作更要精心細致，會議接待服務工作主要包括：
①明確...