多項選擇題

組織結構的外部特征包括（）。

A.部門分工
B.復雜性
C.規(guī)范性
D.人員配備
E.集權與分權

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多項選擇題

影響士氣的因素（）。

A.滿足經(jīng)濟需要
B.個人性格
C.得到組織其他成員認可
D.公正的人事管理
E.滿足自我實現(xiàn)的要求

多項選擇題

官僚制具有如下特征（）。

A.專業(yè)化
B.等級制的指揮系統(tǒng)
C.根據(jù)法規(guī)運行
D.排除私人關系
E.考試與晉升