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答案：

群體是由兩人或兩人以上互動(dòng)的個(gè)體組成，個(gè)體之間具有穩(wěn)定關(guān)系與共同目標(biāo)，彼此意識(shí)到同屬一群的集體。

答案：工作再設(shè)計(jì)是指重新設(shè)計(jì)員工的工作職責(zé)、內(nèi)容和方式等，以提高工作績效。