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答案：是指來自經(jīng)營部門之外，但與經(jīng)營部門的經(jīng)營活動有著密切聯(lián)系的，外部社會環(huán)境和經(jīng)營內(nèi)部的信息流。

答案：是指來源于經(jīng)營系統(tǒng)內(nèi)部的或經(jīng)營企業(yè)內(nèi)部的信息流動。