A.了解消費(fèi)者的實(shí)際感受 B.舉行消費(fèi)者座談會 C.及時處理投訴和進(jìn)行補(bǔ)救 D.建立消費(fèi)者事務(wù)部 E.提供消費(fèi)教育
A.產(chǎn)品使用時的可見性 B.產(chǎn)品與群體的相關(guān)性 C.產(chǎn)品的必需程度 D.個體對群體的忠誠程度 E.個體在購買中的自信程度
A.權(quán)力 B.職業(yè) C.收入與財(cái)富 D.社會互動 E.階層意識