A.沒有進行管理,偶爾發(fā)生,但引起大的損失的問題 B.很長時間沒有解決的頑固問題 C.為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標需解決的問題 D.成果指標可測量的問題
在定義階段結(jié)束時,下述哪些內(nèi)容應當?shù)靡源_定() 1、項目目標 2、項目預期的財務(wù)收益 3、項目所涉及的主要流程 4、項目團隊成員
A.1 B.1和4 C.1、2和4 D.1、2、3和4
A.界定與改善目的(問題)相關(guān)的流程 B.調(diào)查顧客的要求使用條件 C.檢驗測量系統(tǒng) D.設(shè)定改善目標