單項(xiàng)選擇題

往顧客家中打電話，一般以（）為好。

A.晚餐以前
B.休息日上午
C.休息日晚上
D.晚餐以后或休息日下午

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單項(xiàng)選擇題

為他人作介紹時(shí)，不符合社會(huì)禮儀的作法是（）

A.先向身份高者介紹身份低者
B.先向年長(zhǎng)者介紹年幼者
C.先向男士介紹女士
D.要特別注意職務(wù)、職稱(chēng)的介紹

單項(xiàng)選擇題

（）是接近對(duì)方的一種常用手段，是社交中一項(xiàng)重要的語(yǔ)言表達(dá)技巧。

A.自我介紹
B.介紹他人
C.攀談
D.贊美