主要有講授法、頭腦風暴法、討論法、案例分析法、角色扮演法和游戲法。
開場、主體、結(jié)尾三部分。
1.分析培訓課程:(1)培訓對象分析(2)工作任務(wù)分析(3)培訓環(huán)境分析 2.確定課程目標 3.設(shè)計課程內(nèi)容