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【論述題】試述赫茲伯格的“激勵(lì)-保健理論”。
答案:
赫茲伯格研究人們感到很滿(mǎn)意和很不滿(mǎn)意時(shí)都處于什么情境,就此歸納出影響工作態(tài)度的因素。傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為滿(mǎn)意的反面是不滿(mǎn)。但赫...
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【論述題】試述決定工作滿(mǎn)足的因素有哪些。
答案:
(1)工作的挑戰(zhàn)性。員工往往喜歡使他們有機(jī)會(huì)發(fā)揮自身才華的工作,喜歡能提供各種任務(wù)、自由、對(duì)自己的出色成績(jī)有反饋的工作。...
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【論述題】試述梅約在霍桑試驗(yàn)中得出人是“社會(huì)人”的結(jié)論。
答案:
(1)在提高生產(chǎn)率的刺激因素中,金錢(qián)或經(jīng)濟(jì)激勵(lì)只是第二位的,社會(huì)心理因素才是頭等重要的。在生產(chǎn)或工作中處理好人際關(guān)系,比...
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