A.營造一種坦誠和信任的組織氣氛 B.全方位地開發(fā)并使用正式的渠道 C.鼓勵使用多元溝通渠道 D.使用反饋技巧
A.信息源 B.編碼 C.解碼 D.溝通通道
A.信息的傳遞 B.信息的編碼 C.信息發(fā)布渠道 D.對信息的理解