多項選擇題

縣級以上人民政府旅游主管部門和有關(guān)部門，在履行監(jiān)督檢查職責(zé)中或者在處理舉報、投訴時，發(fā)現(xiàn)違反《旅游法》規(guī)定行為的，應(yīng)當(dāng)依法及時作出處理；對不屬于本部門職責(zé)范圍的事項，應(yīng)當(dāng)（）。

A.退回舉報或投訴件
B.及時電話通知
C.及時書面通知
D.移交有關(guān)部門查處

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