問答題

【簡答題】理賠程序和時限。

答案: (1)理賠程序:1-2級分公司負(fù)責(zé)3萬元以內(nèi)的理賠;3-5級分公司負(fù)責(zé)1萬元以內(nèi)的理賠;超過理賠權(quán)限的上報總公司理賠處備...
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【簡答題】客戶拒上保險時應(yīng)如何引導(dǎo)?

答案: 應(yīng)告訴客戶:我司對于未上保險的承運貨物出現(xiàn)損失時按20元每公斤(最高限額)進(jìn)行賠償,同時可以向客戶介紹我司合作的美亞保險...
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【簡答題】如何為項目客戶申請?zhí)厥獗kU費率?

答案:

所有特殊保險費率的申請,都需以批閱件的形式上報總公司客服部理賠處(需有分公司經(jīng)理簽字)審批后方可執(zhí)行。

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