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A.客戶投訴
B.客戶滿意度調(diào)查結果
C.內(nèi)部審核結果
D.審查體系中的所有要素
E.以上所有項目

A.處理客戶投訴
B.當有重大質量問題時，停止生產(chǎn)
C.將質量體系的運作成效向管理階層報告以供其審查
D.就業(yè)務有關事務與外界團體的聯(lián)系
E.以上皆是