問答題

【簡答題】供電企業(yè)設立95598服務熱線的意義？

答案：（1）突破了時間、空間限制，方便了客戶辦理用電業(yè)務。
（2）實現(xiàn)了服務閉環(huán)管理，有效保障了服務質量。

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【簡答題】線損是如何分類的？

答案：線損可按其損耗的特點、性質和變化規(guī)律進行分類：
（1）接線損的結構可分為理論線損、管理線損、統(tǒng)計線損、定額線損...

【簡答題】什么是不明損失？

答案：不明損失是指供用電過程中由于跑、冒、滴、漏等造成的電能損失。線損統(tǒng)計中的不明損失主要包括：
（1）計量裝臵本身...