問答題

【簡答題】簡述旅行社開展人力資源培訓的意義。

答案：

（一）提高旅行社經(jīng)營管理水平
（二）培養(yǎng)員工的適應能力
（三）挖掘員工的潛在能力
（四）增強旅行社的核心競爭力

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【簡答題】簡述旅游保險的主要險種。

答案：

（一）旅行社責任保險
（二）旅游意外保險
（三）航空旅客意外傷害保險
（四）中國境外旅行救援意外傷害保險

【簡答題】簡述旅行社戰(zhàn)略的類型。

答案：

（一）旅行社競爭戰(zhàn)略
（二）旅行社發(fā)展戰(zhàn)略
（三）旅行社穩(wěn)定戰(zhàn)略
（四）旅行社緊縮戰(zhàn)略